Política de Privacidade

1. Introdução

A cycloradphenova compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma de finanças disponível em cycloradphenova.sbs.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores da nossa plataforma e está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços. Os dados são recolhidos através de várias formas durante a sua interação com a nossa plataforma.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de análise para compreender como os utilizadores interagem com o nosso site, e cookies de personalização para melhorar a experiência do utilizador. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu browser.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades, sempre com base numa base legal apropriada:

• Fornecer acesso à plataforma e aos seus serviços educativos sobre finanças
• Personalizar a experiência do utilizador com base nos seus interesses e necessidades
• Enviar comunicações importantes sobre a sua conta e atualizações do serviço
• Melhorar continuamente os nossos serviços através da análise de dados de utilização
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir atividades fraudulentas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis
• Responder a consultas e fornecer suporte técnico quando solicitado

Base Legal para o Processamento

4. Partilha de Dados

A cycloradphenova não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Apenas partilhamos informações nas seguintes circunstâncias específicas:

• Fornecedores de serviços: Parceiros que nos ajudam a operar a plataforma, como serviços de hosting, análise e suporte técnico
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, regulamentos ou processos judiciais
• Proteção de direitos: Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os de outros utilizadores
• Transações comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com proteções adequadas

Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora da União Europeia. Quando isso acontece, garantimos que existem salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação.

5. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, você tem vários direitos relativos aos seus dados pessoais. Estes direitos podem ser exercidos contactando-nos através dos dados fornecidos nesta política.

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através do email info@cycloradphenova.sbs ou através dos nossos contactos indicados no final desta política. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias após a receção.

6. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade fundamental. Implementamos várias medidas técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Os dados de conta são mantidos durante o período ativo da conta e por um período adicional de 3 anos após o encerramento, salvo se uma retenção mais longa for exigida por lei.

7. Menores de Idade

Os nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou tutores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de uma criança sem consentimento adequado, tomaremos medidas para eliminar essas informações.

8. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos os utilizadores sobre alterações significativas através de email ou aviso proeminente na plataforma.

9. Contactos e Reclamações

Se tiver questões sobre esta política de privacidade, sobre como processamos os seus dados pessoais, ou se desejar exercer os seus direitos, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Direito de Reclamação

Tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados se considerar que o processamento dos seus dados pessoais viola o RGPD. Em Portugal, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Comissão Nacional de Proteção de Dados:
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt